Od 7 do 11 października 2024 r. dwa lokalne MŚP w Yecla w Hiszpanii, Plumas Yecla i Etimoe Decoración, uczestniczyły w 20 godzinach dostosowanego coachingu w zakresie społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR). Sesje te były częścią projektu ALLVIEW i miały na celu zwiększenie zrozumienia przez firmy praktyk zrównoważonego rozwoju i CSR zgodnie z międzynarodowymi standardami. Coaching, prowadzony przez eksperta ds. CSR i zrównoważonego rozwoju Maríę Sánchez Melero z AMUEBLA, został specjalnie zaprojektowany, aby zaspokoić unikalne potrzeby każdej firmy, z naciskiem na praktyczne wdrożenie.
Obie firmy zostały wybrane po warsztatach i ankietach przeprowadzonych na wczesnych etapach projektu. Plumas Yecla, rodzinna firma zatrudniająca 20 pracowników, która produkuje poduszki dla gospodarstw domowych i sektora meblarskiego, już wcześniej kładła duży nacisk na zrównoważony rozwój poprzez certyfikaty takie jak ISO 14001 i Global Recycled Standard. Ich sesje coachingowe koncentrowały się na pogłębieniu zrozumienia aspektów społecznych i związanych z zarządzaniem, w szczególności w odniesieniu do opracowywania planów kapitałowych w celu promowania różnorodności i integracji wśród pracowników. Z drugiej strony, Etimoe Decoración, mniejsza firma zatrudniająca 10 pracowników, która specjalizuje się w produkcji mebli i lakierowaniu, była na wcześniejszym etapie swojej podróży w kierunku zrównoważonego rozwoju. Celem coachingu było zapoznanie jej z zasadami zrównoważonego rozwoju i zbadanie, w jaki sposób praktyki CSR mogą zostać zintegrowane z jej ogólną strategią biznesową.
Sesje coachingowe, łączące naukę osobistą i online, zostały przeprowadzone w zakładach firm i obejmowały wizyty na miejscu, dyskusje grupowe, studia przypadków i spersonalizowane korepetycje. Pierwsza sesja, która odbyła się 7 października, wprowadziła firmy w kluczowe koncepcje CSR, koncentrując się na potrójnej dolnej linii – ludziach, planecie i zyskach – oraz 17 Celach Zrównoważonego Rozwoju (SDG). Przykłady z życia wzięte i branżowe studia przypadków pomogły uczestnikom zrozumieć, w jaki sposób praktyki CSR mogą poprawić wyniki biznesowe, szczególnie w sektorze meblarskim.
W dniu 8 października, drugi dzień coachingu obejmował wizyty w zakładach Plumas Yecla i Etimoe Decoración, gdzie uczestnicy obserwowali obecne praktyki CSR firm. Wizyty te dostarczyły cennych informacji na temat sposobu wdrażania działań na rzecz zrównoważonego rozwoju i wskazały obszary wymagające poprawy. Firma Plumas Yecla skupiła się na certyfikatach środowiskowych i zrównoważonych praktykach produkcyjnych, podczas gdy Etimoe Decoración badała sposoby zrównoważenia odpowiedzialności środowiskowej z celami biznesowymi.
Trzeci dzień coachingu, który odbył się online 9 października, koncentrował się na praktycznym zastosowaniu strategii CSR dostosowanych do konkretnych potrzeb każdej firmy. W przypadku Etimoe Decoración sesja dostarczyła szczegółowych wskazówek dotyczących uzyskania certyfikatu ISO 14001, który pomógłby firmie wzmocnić systemy zarządzania środowiskowego. W przypadku Plumas Yecla skupiono się na opracowaniu i wdrożeniu planów równości w celu zapewnienia sprawiedliwego traktowania i możliwości wśród pracowników. Obie firmy otrzymały konkretne kroki, aby zintegrować te strategie ze swoimi działaniami, co pozwoliło im poczynić znaczące postępy w ich podróży CSR.
10 października, czwartego dnia programu coachingowego, skupiono się na pogłębieniu praktycznego zastosowania koncepcji CSR. Sesje zapewniły dalsze spersonalizowane wsparcie, pomagając Etimoe Decoración w lepszym zrozumieniu certyfikatów środowiskowych i prowadząc Plumas Yecla w udoskonalaniu planów kapitałowych. Firmy otrzymały również dodatkowe zasoby, aby kontynuować naukę niezależnie, z trenerem dostępnym w celu zapewnienia stałego wsparcia.
Ostatni dzień programu coachingowego, 11 października, był okazją do podsumowania całego doświadczenia coachingowego. Obie firmy otrzymały spersonalizowane informacje zwrotne na temat swoich planów działania w zakresie CSR, wraz z zaleceniami dotyczącymi dalszych ulepszeń. Uczestnicy wyrazili pozytywne refleksje na temat procesu, zwracając uwagę na cenne spostrzeżenia, które zdobyli i ich zaangażowanie w pełniejszą integrację CSR z ich modelami biznesowymi. Sesja zakończyła się potwierdzeniem przez obie firmy ich zaangażowania w działania na rzecz zrównoważonego rozwoju.
Ta inicjatywa coachingowa znacząco przyczyniła się do promocji CSR w lokalnym sektorze meblarskim. Podczas gdy koncepcja CSR jest często postrzegana przez pryzmat potrójnego dna – środowiskowego, społecznego i ekonomicznego – sesje koncentrowały się głównie na aspektach środowiskowych i społecznych. Dla Etimoe Decoración coaching stanowił solidne wprowadzenie do zrównoważonego rozwoju, wyposażając firmę w narzędzia do ubiegania się o certyfikaty środowiskowe i wdrażania zrównoważonych praktyk. W międzyczasie Plumas Yecla zademonstrowała swoje zaangażowanie w społecznie odpowiedzialne zarządzanie poprzez opracowanie planu kapitałowego mającego na celu wspieranie bardziej integracyjnej kultury pracy.
Sesje te nie tylko pomogły obu firmom sprostać krytycznym wyzwaniom związanym ze zrównoważonym rozwojem, ale także były zgodne z szerszymi celami projektu ALLVIEW. Włączając kwestie środowiskowe i społeczne do swoich modeli biznesowych, zarówno Plumas Yecla, jak i Etimoe Decoración są dobrze przygotowane do zwiększenia swojego długoterminowego sukcesu, jednocześnie przyczyniając się do bardziej zrównoważonego i integracyjnego przemysłu meblarskiego.